Artikel: Kostentransparenz und Kundenberatung durch TFA
Das Praxisbeispiel der VETspert Kleintierpraxen zeigt auf, wie sich Tierärzte auf die Behandlung des Tieres konzentrieren können, während die Kostengespräche andere führen Ein Artikel von Lydia van Dyck auf Vetline. Foto: Unsplash Über Geld spricht man nicht? Doch! In vielen Tierarztpraxen üblich, mit den Tierbesitzern vis-à-vis über die entstandenen oder bevorstehenden Kosten zu reden. Als…