Über Geld spricht man nicht? Doch! In vielen Tierarztpraxen üblich, mit den Tierbesitzern vis-à-vis über die entstandenen oder bevorstehenden Kosten zu reden. Als Bestandteil einer ganzheitlichen Beratung nehmen sich viele Tierärzte die Zeit, um detailliert über den Behandlungsverlauf, medizinische Maßnahmen sowie Produkte und Präparate aufzuklären – inklusive der Preise.
Aber wenn es nach Dr. Petra Stumpf geht, sollten Gespräche über Kosten nicht während der Behandlung stattfinden. Zu schnell dreht sich das Gespräch nicht mehr um den optimalen Behandlungsplan, sondern nur noch um die damit verbundenen Kosten. Stumpf vertritt die klare Haltung, dass die Behandlung des Tieres und Kostengespräche zweierlei sind – und voneinander getrennt werden müssen.